Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат/обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В течение 14 дней, не считая день покупки, можно оформить возврат товара при соблюдении следующих условий: – на товаре отсутствуют следы использования (товар не был в эксплуатации); – сохранены все пломбы и ярлыки; – не нарушена целостность комплекта и упаковки; – имеется документ (в печатном / электронном виде), подтверждающий получение и оплату товара (бланк заказа, экспресс-накладная, чек, квитанция, товарный или кассовый чек, расходная накладная или другой документ); – товар не относится к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Кабинета Министров Украины от 19. 03.1994 №172); – товар приобретен в интернет-магазине https://at-line.com.ua/.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.